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- 当院のこだわり
地域の皆さま一人ひとりのご要望にお応えできる診療を、スタッフとともに目指してまいります。
赤ちゃんからお年寄りまで、地域の皆さまに頼られるクリニックを目指して、日々、研鑽してまいります。
分かりやすい診療
診療内容をしっかりお伝えするため、専門用語を避け、図を使って丁寧に説明します。
患者さまにとって、病気の名前は聞き慣れないでしょうし、難しい専門用語を使って説明されても何がどうなっているのか分からないかと思います。そこで、当クリニックでは図や模型などを活用して、分かりやすく説明するようにしています。
例えば中耳炎の場合、耳の模型をお見せして、「鼓膜の内側に細菌などが入って鼓膜や鼓膜の内側の粘膜が炎症を起こすから痛いのですよ」というように、具体的に説明することで、しっかりとお伝えすることを心がけています。
西洋・東洋の医学を併用するメリット
西洋のお薬で改善されなかった症状が、漢方薬で改善されることがあります。
当クリニックでは、毎月のように中耳炎を繰り返している方や、西洋のお薬ではなかなか改善されない方などを対象に、漢方薬による治療を提案しています。「体質改善するつもりで飲んでみませんか」などとご説明した上で、ご了承いただけた場合に処方します。
漢方を取り入れたのは、漢方専門医である従兄弟にすすめられたこともありますが、西洋医学では改善が難しかった症状が、漢方で改善したという実例があったからです。
スタッフによるサポート
聞こえにくい方やお子さま連れのお母さまでも気兼ねなく受診できるようサポートいたします
耳鼻咽喉科ということもあり、聴こえづらい方が多くいらっしゃるので、診察などのご案内をする際には、はっきりとした声でゆっくりとお話しするようにスタッフにもお願いしています。
また、お子さまを連れたお母さまが受診された際は、診察中のお母さまに負担がかからないよう、スタッフがお子さまを抱っこしたり、あやしたりと、柔軟に対応いたします。
どのような患者さまに対しても細やかな気遣いができるスタッフですので、お気軽にお越しください。
当院は予約制ではありません。
患者さまに番号札をお渡しし、診察までの時間を把握できるようにしています。
季節によっては混雑してしまうこともありますが、できるだけ患者さまにストレスなくお待ちいただけるよう、番号札をお渡ししています。
何番目の患者さままで診察が終わっているのかが分かるような仕組みにしてあるので、あとどのくらいでご自分の順番が来るかを把握していただけます。